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星巴克的感性營銷 [有聲書]

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作者:金英漢, 林希貞著;張美花譯

出版年:2014[民103]

出版社:博客思聽

出版地:臺北市

格式:JPG


本書分為三個部分。第一部分對消費者的需求和特點加以分析;第二部分詳細介紹了星巴克如何將營銷手段的5P原則運用到經營中;第三部分通過介紹星巴克的員工管理理念,反映出星巴克優秀的企業文化。

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